Apresentação e Análise da Pesquisa de Caracterização da Demanda Turística de Foz do Iguaçu – 2024/2025
Após 12 anos, a Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu, em parceria com o Itaipu Parquetec e recursos do Fundo Iguaçu, realizou uma pesquisa de caracterização da demanda turística entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025.
O objetivo principal foi traçar um perfil detalhado dos visitantes para otimizar as estratégias públicas e privadas de atração, divulgação e promoção do destino. Com isso, buscamos aprimorar a experiência dos turistas que escolhem Foz do Iguaçu para lazer ou negócios.
Os resultados desta pesquisa, que agora compartilhamos, serão um valioso instrumento para o desenvolvimento turístico estratégico e eficiente de nossa cidade, fortalecendo sua posição como um destino de referência tanto para experiências memoráveis de lazer quanto para o dinâmico ambiente de negócios.
Ficha Técnica
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO
Secretário Municipal de Turismo: Jin Bruno Petrycoski
Diretor – Diretoria Técnica de Desenvolvimento do Turismo: Lourenço Kurten
Chefe da Divisão de Estatística e Estudos Turísticos/Supervisão da Pesquisa: Sheila Domingues
Elaboração da Pesquisa/Consultoria: Ana Cristina Rempel de Oliveira
Responsável pelo instrumento de Pesquisa: Regina Maurício
Gestão de dados: Rafael Langwinski
OBSERVATÓRIO DE TURISMO DE FOZ DO IGUAÇU
Sheila Domingues
Ana Cristina Rempel de Oliveira
ITAIPU PARQUETEC
Superintendente: Irineu Mario Colombo
Diretor de Turismo: Yuri Benites
Gerente de Turismo Sustentável: Silvana Gomes
Coordenadora de Turismo Sustentável/Tabulação/Análise/Supervisão da Pesquisa: Viviane Welter
Bolsista Turismo Sustentável: Milena Gehring
PESQUISADORES
Coordenadoras: Cleia Cecília Oliveira e Patrícia Moreira de Souza
Pesquisadores: Fabio Adriani, Guilherme Kaiser, Keila Regis, Rodrigo Silva dos Santos, Simone Cristina Volpi e Solange Maria Zattoni
Análise da Pesquisa de Demanda Turística – Foz do Iguaçu
Resultados e insights baseados em pesquisa realizada entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025..
Principais Insights
- A maior parte dos visitantes (79%) são brasileiros, seguidos por argentinos (10%) e paraguaios (3.6%);
- 61% dos turistas visitam Foz do Iguaçu para férias e lazer, seguido por motivos de negócios (11.5%);
- A distribuição de gênero é equilibrada: 51.7% masculino e 48.1% feminino;
- O avião é o principal meio de transporte (46%), seguido por ônibus e carro (23% cada);
- As Cataratas do Iguaçu no lado brasileiro são o atrativo mais visitado (63%), seguido pelo Comércio Paraguaio (51%);
- A permanência média na cidade é de 4,27 noites;
- 87% dos visitantes pernoitam em Foz, com 62% optando por hotéis;
- O nível de satisfação é extremamente alto: 92.6% avaliaram como 5 (nota máxima);
- A renda média individual dos visitantes é de R$ 8.352,60 por mês;
- O gasto médio por visitante durante a estadia é de R$ 3.336,65;
- 52% dos visitantes têm ensino superior completo e 13% pós-graduação;
- O perfil etário predominante está entre 32-50 anos (53% dos visitantes);
- A principal fonte de informação para escolha do destino são amigos e parentes, seguido por Instagram.
Perfil do Visitante
País de Origem
Principais Países Estrangeiros
Faixa Etária
Gênero
Escolaridade
Com Quem Viajou
Características da Viagem
Motivo da Viagem
Meio de Transporte
Pernoite
Tipo de Hospedagem
Atrativos e Satisfação
Atrativos Mais Visitados
Nível de Satisfação
Fontes de Informação
Avaliação de Acessibilidade
Conclusões e Recomendações
Pontos Fortes
- Excelente nível de satisfação dos visitantes (93% com nota máxima);
- Forte atratividade das Cataratas e do turismo de compras;
- Permanência média elevada (4,27 noites);
- Diversificação de atrativos além das Cataratas;
- Bom poder aquisitivo dos visitantes (renda média de R$ R$ 8.352,60);
- Gasto turístico significativo (média de R$ 3.336,65 por pessoa).
Oportunidades
- Ampliação da presença digital, especialmente no Instagram e blogs/sites;
- Potencial para atração de mais turistas internacionais além dos países vizinhos;
- Desenvolvimento de produtos voltados para público de 32-50 anos e famílias;
- Melhoria na integração dos atrativos menos visitados;
- Expansão de serviços e produtos premium, considerando o poder aquisitivo dos visitantes;
- Aumento do ticket médio em compras, que representa apenas 11,5% dos gastos totais.
Recomendações
- Investir em campanhas de marketing digital nas plataformas mais relevantes (Instagram, sites/blogs).
- Desenvolver pacotes específicos para viagens familiares;
- Facilitar a conexão entre atrativos menos visitados e os principais pontos turísticos;
- Explorar o potencial do “boca a boca”, visto que amigos e parentes são a principal fonte de informação;
- Melhorar os aspectos de acessibilidade, especialmente em relação às informações turísticas;
- Criar experiências exclusivas e produtos de maior valor agregado para aumentar o gasto médio;
- Desenvolver estratégias de promoção do comércio local para aumentar a participação das compras.
