Encontro reuniu profissionais do setor para apresentar ações de promoção, ferramentas de apoio à comercialização e resultados do turismo
A Secretaria Municipal de Turismo de Foz do Iguaçu (SMTU) apresentou, nesta quinta-feira (11), as principais ações desenvolvidas para a promoção e fortalecimento do Destino Iguaçu a agentes de viagens participantes da 21ª edição do Festival Internacional de Turismo Cataratas (FIT Cataratas), realizado no Rafain Palace Hotel & Convention.
A atividade reuniu profissionais do setor turístico, representantes de operadoras, agentes de viagens e parceiros estratégicos para compartilhar resultados, ferramentas e iniciativas que apoiam a comercialização do destino nos mercados nacional e internacional.
Turismo em crescimento
A abertura da apresentação foi conduzida pelo secretário municipal de Turismo, Jin Petrycoski, que destacou o momento positivo vivido pelo setor em Foz do Iguaçu, marcado por recordes de visitação, novos investimentos e crescimento contínuo da atividade turística.
“A FIT Cataratas nos proporciona uma oportunidade única de receber agentes de viagens, operadores e profissionais que movimentam o turismo em todo o Brasil e no exterior. Foz do Iguaçu vive um momento muito positivo, com crescimento na visitação, novos investimentos públicos e privados e uma atuação cada vez mais estratégica na promoção do destino. É fundamental apresentar aos agentes todas as ferramentas que a cidade oferece para apoiar a comercialização e fortalecer a experiência dos visitantes”, afirmou.
Os dados apresentados pela Secretaria demonstram o desempenho da hotelaria ao longo de 2026. Em janeiro, a ocupação média foi de 81,14%. Em fevereiro, o índice alcançou 75%, crescimento de 13,6% em relação ao mesmo período do ano anterior. Março registrou 70% de ocupação, enquanto abril chegou a 73%. Maio fechou com 71%, o maior índice já registrado para o mês na série histórica.
Promoção nos principais mercados turísticos
A chefe da Divisão de Ações Promocionais da SMTU, Célia Andrade, apresentou o trabalho desenvolvido pela equipe responsável pela divulgação do destino, em feiras.
Até maio deste ano, a Secretaria participou de 19 eventos e ações estratégicas de promoção turística nos principais mercados nacionais e internacionais. Entre os eventos de destaque estão a ITB Berlin, na Alemanha, a IMEX Frankfurt, principal feira mundial do segmento MICE (turismo de negócios e eventos), e a WTM Latin America, em São Paulo. Somente esses três eventos reuniram mais de 140 mil profissionais e compradores do setor turístico mundial.
“Durante esta apresentação, mostramos não apenas as novidades do destino, mas também toda a estrutura que a Secretaria de Turismo coloca à disposição dos agentes de viagens. Queremos que eles saibam que podem contar conosco para capacitações, acesso a materiais promocionais, informações atualizadas e apoio na divulgação de Foz do Iguaçu”, destacou Célia.
Promoção Internacional
A programação também contou com a participação do gerente de Negócios e Estratégias para o Mercado Internacional da Embratur, Alexandre Nakagawa, que ressaltou a relevância de Foz do Iguaçu para a promoção turística do Brasil no exterior. “Foz do Iguaçu é um destino de relevância mundial. Para a Embratur, é impossível falar de promoção internacional sem falar de Foz do Iguaçu. Estar presente na FIT Cataratas nos permite fortalecer parcerias, capacitar agentes de viagens e ampliar ainda mais a presença do destino nos mercados internacionais”, explicou o gerente.
Durante o encontro, também foi destacada a nova campanha internacional desenvolvida em parceria entre a Prefeitura de Foz do Iguaçu, a Embratur e a Beautiful Destinations, uma das maiores plataformas de promoção turística do mundo. A iniciativa busca ampliar a visibilidade do destino em mercados estratégicos, destacando a natureza, a biodiversidade, a sustentabilidade e as experiências oferecidas pela cidade. O lançamento oficial da campanha aconteceu na quinta-feira (10) durante a abertura da FIT, e a campanha deve chegar às redes sociais nesta sexta (12).
Ferramentas digitais
Outro destaque da apresentação foi a demonstração das ferramentas digitais disponibilizadas pela Secretaria Municipal de Turismo.
O chefe da Divisão de Comunicação e Atendimento ao Turista, Rafael Langwinsky, apresentou os resultados do portal oficial do destino, que já acumula 134.318 visualizações e 61.498 usuários ativos em 2026. Os principais acessos são provenientes do Brasil, Paraguai, Argentina, Estados Unidos e Chile.
Além de informações turísticas atualizadas, o portal disponibiliza gratuitamente aos agentes de viagens bancos de imagens, vídeos, e-books e materiais promocionais que auxiliam na divulgação e venda do destino.
Langwinsky também apresentou os resultados do Centro de Atendimento ao Turista (CAT), que realizou 684 atendimentos neste ano. Desse total, 85,7% foram destinados a turistas nacionais e 14,3% a visitantes internacionais, por meio de canais como WhatsApp, telefone, e-mail, atendimento presencial e formulários digitais.
Destino de eventos
A diretora-executiva do Visit Iguassu, Elaine Tenerello, apresentou os resultados das ações de captação de eventos desenvolvidas em parceria com o trade turístico e o poder público.
Atualmente, Foz do Iguaçu ocupa a terceira posição entre as cidades brasileiras que mais recebem eventos internacionais, atrás apenas de Rio de Janeiro e São Paulo, segundo o ranking da International Congress and Convention Association (ICCA).
A FIT Cataratas
A 21ª edição do Festival Internacional de Turismo Cataratas acontece entre os dias 10 e 12 de junho, no Rafain Palace Hotel & Convention. Considerado um dos principais eventos do setor turístico da América Latina, o festival deve reunir mais de 12 mil participantes, cerca de 1,2 mil marcas expositoras e 43 caravanas nacionais e internacionais.
Para o idealizador do evento, Paulo Angeli, os números demonstram a força da feira e a capacidade de Foz do Iguaçu em receber grandes eventos.
“Foz do Iguaçu tem uma tradição de bem receber e isso faz toda a diferença. A cidade possui estrutura, atrativos e profissionais qualificados para acolher visitantes de todo o mundo e nessa edição, estamos registrando um recorde de participantes”, comentou Angeli.
